這篇的PM指的是Project Manager 專案經理。
最近在企業講課和客人聊天時，有兩個事件，讓我想寫這篇文。
事件一：
在全班都是菁英匯聚的科技大廠，我在談完PM要搞定不同利益的人，花時間做搞懂你的資源、工作的排程，還要依據現實的情況做彈性的調適，下課時間，有位學員跟我說：「老師，我覺得我這輩子都不要當PM，還是繼續當工程師就好了」
事件二：
另一間也是非常厲害的公司，有位學員則是問我：「推不動進展而沮喪時，該如何調適自己？」
這事件讓我想起，我在課堂上也常分享的一個例子：
以前我帶專案時，有天，一位非常優秀兼任PM的同仁，
因為種種因素，
專案上線時程的延遲，在承受完客人猛烈的炮火之後，
帶著像是靈魂被抽乾的空洞眼神，
悻悻然但非常嚴肅的跟我說：「老闆，我此生都不想再當PM了」
我問：「什麼逼你做出了這個決定？」
她說：「因為人都是有尊嚴的。」
這是黑色幽默嗎？只是我當時真的笑不出來，
沒有再追問細節，因為我完完全全能夠體會。
選擇PM的常見理由
很多時候，大家也不是立志想當PM，
就是某一天，突然被派了某個專案，得對這個結果負責，
然後在根本還沒搞清楚專案要幹嘛？資源在哪裡？目標是什麼？…的混沌狀況下，就莫名其妙成了PM。
選誰當PM的原因有時候也很有趣：
可能是因為你的專業能力很強（被認為很能解決問題）
可能是因為你把自己的工作完成得很好（被認為也能讓其他人的工作順利完成）
可能是因為平常活潑話多（被認為很會跨部門溝通）
可能是因為公司只是單純現在剛好缺人（而你看起來比較容易控制）
……
以上那些「被認為」可能都是真的，
但若是因為誤會而開始的，多半也會因為誤會而分開。
不是什麼人都適合當PM
坦白說，還真不是什麼人練一練都可以成為優秀的PM。
我身邊所有卓越的PM，而且持續在這個角色上前進的，
不意外的全都是在各種不同坑裡摔過、傷過、被弄過、被騙過、被無視過、揹鍋過、被消極對待過、被恐嚇過、還有些被吼過、被趕走過、被拖鞋丟過、被CRT的螢幕砸地嚇到過….度過一段懷疑人生的歷程，然後心理素質爆烈強的活了下來。
兩個不適合的原因先自己判斷看看
卓越的PM需要的綜合能力多到數也數不完，
但有兩個點，
再多的學分、證照和工具也幫不了你成為優秀的PM，
第一：討厭處理別人的問題
如果你一心一意就是只想專注做好自己的工作，
完全沒有意願去處理別人的問題、去承擔其他人因為各種理由的不符期待，拖累你的計畫或績效。
總想逃避需要與人溝通協商、需要交換條件的事情，就算為了目標，也不屑放軟身段這種作法。
第二：沒意願提升自己的心理素質
我對心理素質的解釋是：在面對挑戰和壓力的狀況下，能持續表現出的穩定和保持調適性的樣子。
雖然我認識的卓越PM，全都是心理素質堅韌的強人。
但若你不需要什麼強大的心理素質，
也活得很歡樂，
甚至擁有足夠穩定的資源，可以支撐你之後的人生。
也不是每個人都需要這樣做死自己、過著煎熬的生活。
畢竟，誰不想一輩子都可以任性？
而且，心理素質多半不是與生俱來，
而是後天各種苦難、磨鍊甚至是遭遇過重大的變故累積出來的。
兩個結論是：
1.寫給個人看：
不是什麼人都適合當PM，尤其是長久在這個角色裡。
就算透過訓練也不一定能改變太多。
如果你沒意願、或者個性特質完全相反。
在你有選擇的時候，能夠理解並且接受這個事實，走自己其他擅長且開心的路，其實蠻好的。
別聽別人講的雞湯，
真的不是每一個人都要當PM才會過好一生。
更何況，講的人可能還根本不在乎你的狀態、沒搞清楚PM需要幹嘛？
2.寫給主管看：
不是缺人的時候，隨便抓個人就期望他突然能做好PM的工作。
做這個決策之前，
先問問你自己對這個角色的理解有多少？
能具體說出PM明確的工作內容？
以及需要哪些特質和條件嗎？
授責之後，你替他做了授權了嗎？
因為，真的很多公司和主管也根本不理解PM在幹嘛？
硬把蘿蔔塞到坑裡的結果，
就是持續的互相傷害。
就算你不是PM也學一下專案管理
這裡想說，不管你想不想、能不能當PM、是不是被叫PM、
你都該學專案管理，
因為，
在現代這樣多元化、跨領域、跨文化、整合人才的大環境下，
這已經不是PM才需要會的東西，
它是每個工作人都需要會使用的現代「系統化工作方法」。
最後想說，如果你在職場裡，對你的事業版圖還有企圖心，
那麼，累積幾個有明確成效，或可見度高的專案成績（再強調一次，不論你是不是被叫PM），絕對是你未來能不能大跳躍，很關鍵的籌碼。
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圖說：（攝於荷蘭羊角村）
我常覺得PM真的蠻像鴨子划水的。
不管那忙碌的小腳腳如何拍、踢、打水以適應水下各種暗流的變化，拚命的高效運作，
表面上看起來，
卻永遠從容穩定，一直朝向目標前進。
就算偶爾抬頭大聲嗄叫個一兩聲，
表現出自己掌控了全局的樣子，
低下頭就突然接受了事實：
這個世界上除了自己，
根本完全無法控制任何一個別人
